Заявление о выдаче универсальной электронной карты подается гражданином лично или через законного представителя при явке в пункт приема заявлений и выдачи карт.

Типовая форма заявления о выдаче универсальной электронной карты, утверждена приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 22.07.2011 № 363 «О перечне иных сведений, которые указываются в заявлении о выдаче универсальной электронной карты, и о типовой форме заявления о выдаче универсальной электронной карты». Бланк заявления предоставляется в пункте приема заявлений.

Одновременно с подачей заявления гражданином осуществляется выбор банка, обеспечивающего предоставление услуг в рамках электронного банковского приложения и заключившего договор с федеральной уполномоченной организацией.

При подаче заявления гражданин или его законный представитель предъявляет: 
- документ, удостоверяющий его личность (паспорт гражданина РФ);
- законный представитель гражданина предъявляет также документ, подтверждающий полномочия представителя, оформленный в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования СНИЛС;

При наличии:
- полис обязательного медицинского страхования (ОМС);     
- индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН).  

К заявлению гражданин прилагает фотографию, которая может быть подготовлена в цифровом формате или на бумажном носителе или гражданин может воспользоваться бесплатными услугами по фотографированию непосредственно в ППЗ и ВК (при наличии технической возможности ППЗ и ВК).
По окончании подачи заявления сотрудник пункта приема заявлений должен распечатать гражданину, его законному представителю памятку о порядке информирования о состоянии выпуска универсальной электронной карты с уникальным номером заявки на выпуск карты.

Основаниями для отказа в приеме заявления о выдаче универсальной электронной карты, а также отказа в выдаче универсальной электронной карты по принятому заявлению являются:
- наличие ранее выданной универсальной электронной карты;
- непредставление гражданином, его законным представителем сведений, обязательных для заполнения заявления о выдаче универсальной электронной карты;
- представление в заявлении о выдаче универсальной электронной карты недостоверных сведений.